Q-audyt

Pojęcie audytu zostało zaczerpnięte z łacińskiego słowa auditio, co znaczy słuchanie, słyszenie. Na początku słowem audyt określano rewizję dokumentacji księgowej, a dopiero w latach sześćdziesiątych przeniesiono audyt do sfery zarządzania jakością. Wtedy to zaczęto przeprowadzać ocenę możliwości utrzymania ustabilizowanego poziomu jakości dostaw u swoich kooperantów zgodnie z wymaganiami zawartymi w umowie. Wtedy to też wykształciła się praktyka stosowania audytu, a żeby odróżnić go od audytu finansowego, zaczęto używać terminu quality audit, czyli audyt jakości.

Z uwagi na relacje jakie występują pomiędzy audytorem a jednostką audytowaną, istnieje podział audytów na:

• audyt pierwszej strony, zwany również audytem wewnętrznym,
• audyt drugiej strony, będący audytem zewnętrznym,
• audyt trzeciej strony (tzw. audyt niezależny), mający również charakter audytu zewnętrznego.

Audyt pierwszej strony przeprowadzany jest z inicjatywy kierownictwa danej firmy dla własnych potrzeb i zwykle przez własnych pracowników, posiadających odpowiedni zasób wiedzy zarówno z techniki prowadzenia audytu wewnętrznego, jak i norm np. jakości , ochrony środowiska itp

Audyt drugiej strony ma miejsce wówczas, gdy dane przedsiębiorstwo występując w roli zamawiającego, przeprowadza audyt  u swoich aktualnych lub potencjalnych podwykonawców, dostawaców, kontrahentów lub w franczyzobiorców.

Audyt trzeciej strony jest rodzajem audytu, stanowiącym najważniejszy element w procedurze certyfikacji  systemu zarządzania. Wniosek o jego przeprowadzenie zgłasza do określonej instytucji organizacji, firmy . Celem takiego audytu jest pragnienie podbudowania renomę lub ugruntowanie pozycję na rynku.

Ze względu na przedmiot, który podlega ocenie, audyty dzieli się na:

• audyt systemu ( Audyt systemowy)
• audyt procesu ( Audyt procesowy)
• audyt wyrobu ( Audyt zgodności wyrobu)
• audyt usługi