Celem Q-Audit jest prowadzenie badań jakości usług i wyrobów w oparciu o wiarygodne i sprawdzone źródła informacji (badania ankietowe, audyty i opinię internautów). Pytania ankietowe i audytowe opracowujemy zgodnie ze specyfiką świadczonych przez klienta usług lub oferowanych wyrobów. Dzięki naszemu doświadczeniu jesteśmy w stanie wybrać i poddać ocenie tylko te elementy danej usługi / wyrobu, które mają największe znaczenie dla klientów. Pytania zadawane respondentom nie posiadają rozbudowanych i skomplikowanych struktur dzięki czemu uzyskujemy większą efektyność i jakość odpowiedzi. Wsparciem dla ankiet są opinie internautów zamieszczone w internecie. Oba te źródła weryfikujemy poprzez audyt kluczowych procesów mających wpływ na wyrażaną przez klientów opinię. Zebrane w ten sposób informacje mogą stanowią podstawę do podjęcia konkretnych działań korygujących i zapobiegawczych.
Jeżeli chcą Państwo poznać szczegółową ofertę, prosimy o wypełnienie poniższego formularza "Zapytanie ofertowe".
